Dernière mise à jour : 9 juin 2026

Automansions (« nous », « notre ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment ils sont utilisés et conservés, et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

Qui sommes-nous

L’adresse de notre site web est : https://automansions.com.

Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez la joindre pour toute question, demande d’accès, de rectification ou de retrait de consentement :

• Responsable : le propriétaire d’Automansions
• Courriel : ssaucier@automansions.com
• Téléphone : 438-501-1445

Quels renseignements personnels recueillons-nous

a) Demande de soumission (formulaire de soumission)
Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de soumission, nous recueillons :

• vos coordonnées : nom, adresse courriel et, le cas échéant, numéro de téléphone;
• les renseignements relatifs à votre projet : dimensions, matériaux, options, région et autres détails que vous fournissez;
• votre adresse IP et le moment de l’envoi, à des fins de sécurité et de prévention des abus.

b) Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur le site, les données du formulaire de commentaire, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour aider à la détection des indésirables. Une chaîne anonymisée (« hash ») créée à partir de votre courriel peut être envoyée au service Gravatar; sa politique est disponible ici : https://automattic.com/privacy/.

c) Témoins (cookies) et navigation
Notre site utilise des témoins pour son bon fonctionnement (préférences, session de connexion pour les comptes, etc.). Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.

À quelles fins utilisons-nous vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements uniquement pour :

• traiter votre demande de soumission et y répondre;
• préparer et vous transmettre une estimation ou une offre de service;
• communiquer avec vous au sujet de votre projet;
• assurer la sécurité du site et prévenir la fraude ou les abus;
• respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les utilisons pas à des fins de marketing sans votre consentement.

Consentement

En soumettant le formulaire de demande de soumission et en cochant la case de consentement prévue à cet effet, vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant à l’adresse indiquée plus haut; le retrait n’affecte pas le traitement déjà effectué et peut nous empêcher de donner suite à votre demande.

Recours à l’intelligence artificielle et traitement automatisé

Pour accélérer le traitement de votre demande, le contenu de votre formulaire est analysé par un service d’intelligence artificielle (OpenAI) afin de produire un résumé de votre demande, de relever les renseignements manquants et de proposer une réponse. Aucune décision n’est prise de façon entièrement automatisée : chaque soumission et chaque réponse sont révisées et approuvées par une personne avant de vous être transmises. Aucun prix n’est communiqué automatiquement.

Communication de vos renseignements et transfert hors Québec

Nous ne communiquons vos renseignements qu’aux prestataires qui nous aident à exploiter le site et à traiter votre demande, et uniquement dans la mesure nécessaire :

• OpenAI (traitement par intelligence artificielle) — renseignements traités sur des serveurs situés aux États-Unis;
• Google Workspace (envoi des courriels de suivi) — serveurs situés aux États-Unis.

Certains de ces prestataires étant situés à l’extérieur du Québec, vos renseignements peuvent y être communiqués. Nous avons procédé à l’évaluation requise et pris des mesures pour que ces renseignements bénéficient d’une protection adéquate. Vos renseignements ne sont communiqués à ces tiers que dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande et ne sont pas utilisés à d’autres fins.

Pendant combien de temps conservons-nous vos renseignements

• Demandes de soumission : conservées au maximum 24 mois suivant votre dernière interaction, après quoi elles sont détruites automatiquement. Si une relation d’affaires s’établit, certains renseignements peuvent être conservés plus longtemps pour respecter nos obligations légales, fiscales ou contractuelles.
• Commentaires : conservés avec leurs métadonnées afin de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants.
• Comptes d’utilisateur : les renseignements du profil sont conservés tant que le compte existe.

Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• demander leur rectification s’ils sont inexacts ou incomplets;
• retirer votre consentement et demander la suppression de vos renseignements, sous réserve de nos obligations légales;
• recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité);
• déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (https://www.cai.gouv.qc.ca).

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à ssaucier@automansions.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Sécurité et incidents de confidentialité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements (accès restreint, transmission chiffrée, conservation limitée). En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous prendrons les mesures nécessaires et aviserons les personnes concernées ainsi que la Commission d’accès à l’information, comme l’exige la Loi 25.

Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la loi. La date de mise à jour figure en haut de la page.